Unsere Grundsätze

Unsere Grundsätze die wir in unserer täglichen Arbeit leben.

Mit den Grundsätzen geben wir unseren Mitarbeitern eine Richtlinie an die Hand, welche die Grundprinzipien im Umgang miteinander zusammenfasst und unsere Mitarbeiter bei der täglichen Arbeit unterstützt.

Die Grundsätze einzuhalten ist wichtig, denn auch im Umgang miteinander werden wir von Kunden, Lieferanten und potentiellen Bewerbern als Unternehmen gemessen. Das Ansehen unseres Unternehmens wird hauptsächlich durch das Auftreten, Handeln und Verhalten jedes Einzelnen geprägt. Wir verhalten uns so, dass wir als attraktiver Arbeitgeber bekannt und geschätzt sind.

Respekt

  • Wir achten, respektieren uns gegenseitig und sprechen in einem angemessenen Ton miteinander
  • Wir verhalten uns im Umgang miteinander fair und unvoreingenommen
  • Wir bringen unsere gegenseitige Wertschätzung offen zum Ausdruck

Information

  • Wir fördern eine zeitnahe, direkte und ehrliche Kommunikation
  • Wir informieren uns gegenseitig, um die Aufgaben optimal zu erfüllen
  • Wir halten uns an die Regelungen des Datenschutzes und wahren die Privatsphäre jedes Einzelnen
  • Wir fragen nach, wenn wir gerade bei hoher Arbeitsbelastung etwas nicht verstanden haben

Vertrauen

  • Wir vertrauen uns, denn das ist die Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit
  • Wir kennen unsere Stärken und Schwächen und die unserer Kolleginnen und Kollegen
  • Wir suchen Unterstützung bei unserem Vorgesetzten, wenn wir Probleme nicht selbst lösen können oder Sorgen haben

Interesse

  • Wir interessieren uns für unsere Arbeit und geben Ideen und Vorschläge weiter
  • Wir sind offen für Neues
  • Wir lernen voneinander und miteinander

Identifikation mit dem Unternehmen

  • Wir identifizieren uns mit unserem Unternehmen
  • Wir geben Acht auf das Eigentum und Vermögen unseres Unternehmens
  • Wir arbeiten mit Spaß gemeinsam am Erfolg des Unternehmens

Kunden

  • Wir verstehen die Probleme und Bedürfnisse unserer Kunden und können uns in die Anliegen unserer Kunden hineinversetzen
  • Wir möchten, dass unsere Kunden mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden sind
  • Wir nehmen Anfragen, Wünsche, Probleme und Reklamationen unserer Kunden ernst und erarbeiten Lösungsvorschläge

Lieferanten

  • Wir achten unsere Geschäftspartner und gehen fair und respektvoll miteinander um
  • Wir halten uns an Vereinbarungen und Vertragsinhalte

Umwelt

  • Wir gehen jederzeit bewusst mit den natürlichen Ressourcen um
  • Wir handeln verantwortungsbewusst, um die Umwelt und die Gesundheit zu schützen
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